Prenez note !
CHANGEMENT D'HORAIRES D'ACCUEIL DE LA MAIRIE CET ÉTÉ
10e édition du Festival de la Semaine Acadienne
D-Day Race: Retour en images
Lutte contre l'insécurité routière, services internet relatifs au permis de consuire
N°116 - Juillet 2015
N°115 - Mai 2015
Le 4 août
Cours de Gym Pilates
Le 4 août
Comédie musicale "Vous les Copains"
Le 4 août
Initiation au Tarot et à la Belote
Le 4 août
Atelier les Petits Débrouillards "Les 4 éléments"
Le 5 août
Réveil musculaire pour tous
Le 5 août
Concours de châteaux de sable
Le 6 août
Don du sang
Le 6 août
Cours de Gym Pilates
Le 6 août
Loto du Comité de Jumelage Courseulles / Dartmouth
Le 6 août
Yoga du rire
Le 7 août
Soirée jeux en bois
Le 7 août
Gym pour tous
Du 8 au 15 août
10e édition du Festival
Du 10 au 13 août
Stage "Arts du Cirque"
Du 10 au 12 août
Cirque Borsberg
Le 11 août
Cours de Gym Pilates
Le 11 août
Initiation au Tarot et à la Belote
Le 11 août
Atelier les Petits Débrouillards "Les Énergies"
Le 12 août
Réveil musculaire pour tous
Le 13 août
DEGUSTATIONS DE PRODUITS NORMANDS
Le 13 août
Cours de Gym Pilates
Le 13 août
Yoga du rire
Le 14 août
Soirée jeux en bois
Le 14 août
Gym pour tous
Le 15 août
fête de la mer
Le 15 août
Tournoi de Bridge
Le 15 août
Fête de la Mer
Le 16 août
Foire aux greniers
Le 17 août
Cours d'Aquagym en Mer
Le 18 août
Initiation au Tarot et à la Belote
Le 18 août
Atelier les Petits Débrouillards "Les Zinzins de l'Espace"
Le 19 août
Réveil musculaire pour tous
Le 19 août
Concours de châteaux de sable
Le 20 août
Yoga du rire
Le 21 août
Soirée jeux en bois
Le 21 août
Gym pour tous
Le 21 août
Sortie "Coquillages et crustacés"
Le 21 août
Beach Basket Tour
Le 22 août
Soirée Quizz Musical
Le 23 août
Grande Parade Estivale
Le 23 août
La fontaine des Arts
Du 24 au 28 août
Stage Technique de Chant
Le 25 août
Initiation au Tarot et à la Belote
Le 25 août
Atelier les Petits Débrouillards "Patati Pataterre"
Le 26 août
Réveil musculaire pour tous
Le 27 août
Cours d'Aquagym en Mer
Le 28 août
Soirée jeux en bois
Le 28 août
Gym pour tous
Le 29 août
Brocante
Le 30 août
Foire aux greniers du Club de Foot


ABONNEMENT LETTRE D'INFORMATION

Point info 14

 

Le Point Info 14

(cour de la mairie)                                                                   
Tél. 02 31 36 22 50 - Fax : 02.31.36.22.51
Courriel : point-info-14@ville-courseulles.fr

 

 

Interlocutrices :

Delphine Lods et Sophie Mottay

 

Horaires d'ouverture :

Lundi, mercredi et jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h
Mardi et vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h

48 rue de la Mer
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NOUVEAUTE

Depuis le 1er mars 2012, le Point Info 14 vous renseigne sur votre dossier d'assurance maladie.

La CPAM a en effet supprimé sa permanence au centre social de Courseulles. Le Point Info 14 sert désormais d'intermédiaire.

Vous pourrez déposer votre courrier à l'attention de la CPAM au Point Info 14.

Si votre situation le nécessite, un rendez-vous avec un conseiller de l'Assurance Maladie vous sera proposé le mercredi.

En dehors des heures d'ouverture, contacter votre caisse par téléphone au 36 46 de 8h à 20h ou par courriel : ameli.fr.

 

 

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Grâce au Point Info 14, vous pouvez gratuitement et, sans avoir besoin de vous déplacer à Caen, effectuer des démarches administratives par internet, visioconférence ou téléphone/fax et ainsi, obtenir des réponses rapides et précises à vos questions.

 

Comment ?
L’accès n’étant pas en libre-service, vous êtes accompagné dans vos recherches par Delphine Lods. Elle vous aide pour l’utilisation des matériels informatique et de communication.
Exposez-lui précisément votre requête. Elle s’efforcera de la traiter avec vous dans les meilleurs délais et en toute confidentialité.


 L’Equipement du Point Info 14

 

  • Une unité centrale munie d’un modem pour effectuer des recherches sur internet,
  • Un écran muni de haut-parleurs,
  • Une caméra numérique et le logiciel associé pour les rendez-vous en visioconférence,
  • Un copieur multifonction permettant d’imprimer, de photocopier, de scanner et de faxer tout document

 

Grâce à cette organisation, vous pourrez dialoguer avec plus d’une quinzaine de services administratifs équipés du même matériel.

 
Quels services ?
Des « services hors ligne »
C'est-à-dire des services qui nécessitent une simple mise en relation par téléphone ou par fax avec l’organisme de votre choix.

 

  • des conseils pour rédiger un courrier, un curriculum vitae, un document administratif, etc.
  • un accompagnement dans votre recherche d’emploi (consultation des annonces mises à jour quotidiennement, collaboration avec le Pôle Emploi).
  • une orientation utile et des réponses pratiques de chaque administration partenaire.
  • l’obtention d’imprimés-type des partenaires associés :
    • transports : lignes et horaires de la SNCF et des Bus Verts du Calvados, aide au transport des demandeurs d’emploi
    • secteur social : ouverture de droits sociaux, allocations familiales, aides aux personnes âgées, aides aux personnes handicapées, maltraitance …
    • secteur économique : création d’entreprises, apprentissage, formation, immatriculation…
    • divers secteurs : problèmes de facturation EDF-GDF, France Télécom, dossiers civils (divorces, conflits divers…).

 

Des services en ligne
C'est-à-dire ceux pour lesquels une connexion téléphonique spécifique est nécessaire (Internet ou visioconférence), comme, par exemple :

 

  • réserver et commander un billet de train.
  • contacter les partenaires en visioconférence pour des dossiers à caractère social ou personnel (CAF, CPAM).
  • obtenir des imprimés-type sur Internet grâce à la gestion par certains partenaires de téléprocédures : saisie informatique et envoi immédiat d’un document administratif rempli par le responsable du point info 14 (pour l’instant, peu de services publics sont concernés).

 

Quels sont les partenaires ?
CAF (Caisse d’Allocations Familiales), CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie), Pôle Emploi, Conseil Général du Calvados (Service des Transports & Services Sociaux), CCI, Chambre d’Agriculture, Chambre de Métiers,  Bus Verts du Calvados, Cour d’Appel de Caen, EDF, GDF, France Telecom, SDEC (Syndicat Départemental d’Electrification et d’équipement Collectif du Calvados), SAUR, SNCF, URSSAF, MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées), les bailleurs sociaux, l’ANAH (Agence Nationale pour l’Amélioration de l’Habitat), la direction des services fiscaux, la Préfecture et les sous-préfectures…